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Supporto e domande frequenti
Se non trovi la risposta, scrivici: rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Endoplan sostituisce il medico o il nutrizionista?
No, e non vuole farlo. Endoplan osserva pattern alimentari e ti aiuta a portare dati chiari a chi ti segue. Diagnosi e terapie restano al tuo medico.
È solo per chi ha l'endometriosi?
Nasce per l'endometriosi, ma è pensata per chiunque conviva con infiammazione cronica, gonfiore, colon irritabile o disturbi legati al ciclo.
Come funziona l'EndoScore?
Ogni alimento ha un punteggio da 0 a 100 che ne riassume il profilo antinfiammatorio; il punteggio di una ricetta è la media ponderata sui grammi dei suoi ingredienti, con bonus e malus per gli abbinamenti. Tutto spiegabile, ingrediente per ingrediente: i dettagli sono nella pagina del metodo.
Devo pesare tutto e contare le calorie?
No. Endoplan non è una calorie-app: puoi registrare un pasto scegliendolo dal piano, componendolo, o semplicemente scrivendo cosa hai mangiato a parole tue. Le calorie ci sono, per chi vuole vederle, ma l'obiettivo è l'infiammazione — non la bilancia.
Che fine fanno i miei dati sulla salute?
Restano tuoi. Identità e dati salute vivono separati, niente viene mai venduto né usato per pubblicità, e puoi cancellare tutto quando vuoi.
Endoplan traccia i farmaci che assumo?
No, mai, in nessuna forma. È una scelta di campo: l'app osserva alimentazione e sintomi; tutto ciò che riguarda le terapie resta fra te e chi ti cura.
Cos'è la Mente di Endoplan?
È il posto dove l'app ti dice cosa sta capendo dei tuoi dati: un pensiero alla volta, con la sua confidenza («mi mancano 4 giornate per esserne sicura») e, se le fai una domanda, il grafico-prova da cui nasce la risposta. Mai inventato niente: se un dato non c'è, la Mente ti dice cosa le serve.
Posso usare la dieta che mi ha dato la mia nutrizionista?
Sì. Carichi una foto o il PDF e Endoplan la trasforma in un piano da seguire, mantenendo le alternative previste dal tuo schema.
Quanto costa?
Endoplan è in abbonamento: diario, punteggi, piano e ricettario sono inclusi. Nessuna pubblicità e nessuna vendita di dati.
Come posso pubblicare una mia ricetta?
Dalla sezione Community: carichi ingredienti e porzioni, l'EndoScore si calcola automaticamente e la redazione ricontrolla ingredienti e porzioni prima della pubblicazione.
Su quali telefoni funziona?
iPhone e Android. Se lasci la tua email ti avvisiamo appena l'anteprima è disponibile per il tuo dispositivo.
Quando esce?
Ci stiamo lavorando, con calma e con i test giusti — è un'app che tocca la salute, e preferiamo farla bene. Lasciare la mail è il modo per essere tra le prime a provarla.
Come cancello i miei dati o il mio account?
Dall'app, in autonomia. Per le email: ogni messaggio ha il link di disiscrizione, oppure scrivici e rimuoviamo tutto entro 30 giorni.