Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026 · Versione 1.5 · Vale per questo sito e per la lista d'attesa. Per l'app Endoplan vale la sua informativa privacy, oggi in versione provvisoria.
In breve: i nostri impegni
- Non venderemo mai i tuoi dati. A nessuno, per nessun motivo.
- Tu hai il controllo. Puoi chiedere accesso, correzione o cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, e disiscriverti con un clic.
- Raccogliamo il minimo indispensabile. Oggi, per la lista d'attesa: la tua email e da dove sei arrivata. Nient'altro.
Qui sotto trovi i dettagli. È scritta per essere letta: se qualcosa non è chiaro, scrivici.
1. Chi siamo e a cosa si applica questa informativa
Il titolare del trattamento è SIGNORILE DESIGN SRLS, con sede in Via del Parco Regina Margherita 23, 80121 Napoli. Per qualsiasi domanda sulla privacy: privacy@endoplan.it.
Questa informativa copre questo sito e la lista d'attesa. L'app Endoplan ha un'informativa sua, oggi in versione provvisoria: l'informativa privacy dell'app. Per tutto ciò che riguarda l'app vale quella.
2. Quali dati raccogliamo oggi
Se ti iscrivi alla lista d'attesa, raccogliamo:
- il tuo indirizzo email;
- alcuni dati sulla provenienza della visita: da quale campagna o link sei arrivata (parametri UTM, identificativi di click come fbclid/gclid), il sito di provenienza (referrer) e il tipo di browser/dispositivo (user agent).
Su questo sito non raccogliamo dati sulla salute: nessun sintomo, diagnosi o informazione medica. E non raccogliamo dati che non ci servono: niente nome, telefono, indirizzo o data di nascita.
Se scrivi all'assistente «Chiedi a Endoplan» (la chat in basso a destra):
- i messaggi della conversazione passano da una funzione del nostro server e vanno a un fornitore di intelligenza artificiale, solo per generare la risposta (punti 5 e 10). Non li salviamo: la conversazione resta nel tuo browser e sparisce quando chiudi la scheda;
- per evitare abusi contiamo quanti messaggi arrivano ogni giorno da ciascun dispositivo, usando un codice cifrato ricavato dall'indirizzo IP: il contatore non conserva l'indirizzo in chiaro. Nel nostro database resta solo il contatore;
- se nella chat lasci la tua email, entra nella lista d'attesa con le stesse regole descritte sopra.
Ti consigliamo di non scrivere nella chat dati sulla tua salute: per avere una risposta non servono. Se lo fai, il testo serve solo a rispondere e noi non lo conserviamo, ma lo riceve il fornitore di intelligenza artificiale (punto 5).
3. Come usiamo i tuoi dati
| Per cosa | Base giuridica | In pratica |
|---|---|---|
| Avvisarti quando Endoplan sarà disponibile e aggiornarti sul lancio | Consenso (art. 6.1.a GDPR), che dai iscrivendoti | Ti scriviamo all'email che ci hai lasciato. Disiscrizione in un clic, in fondo a ogni email. |
| Capire quali campagne pubblicitarie funzionano | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | Guardiamo in forma aggregata da dove arrivano le iscrizioni (es. "30 iscritte dalla campagna X") per spendere meglio il budget. |
| Rispondere alle tue domande nella chat «Chiedi a Endoplan» | Esecuzione della tua richiesta e legittimo interesse (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR) | I messaggi servono solo a generare la risposta e non vengono salvati. |
| Proteggere il sito da abusi | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | Es. impedire iscrizioni automatiche massive da parte di bot. |
4. L'app Endoplan
L'app tratta anche dati sulla salute, con regole sue. Per tutto ciò che riguarda l'app (i consensi, le funzioni con intelligenza artificiale, i fornitori, i luoghi in cui vanno i dati, i tuoi diritti) vale l'informativa privacy dell'app, oggi in versione provvisoria.
5. Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con i fornitori tecnici che ci servono per funzionare. Gli accordi sul trattamento dei dati con ciascuno di loro (art. 28 GDPR) sono in verifica.
| Fornitore | Cosa riceve | Perché |
|---|---|---|
| Supabase | Email e dati di provenienza della lista d'attesa; il contatore della chat; di passaggio, i messaggi della chat | È il database dove sono conservate le iscrizioni, su connessione cifrata (HTTPS) e con regole di accesso restrittive: è nella regione europea di Francoforte. Le funzioni del server, da cui passano i messaggi della chat, girano nella regione più vicina a chi le chiama: in una prova del 3 ottobre 2026, da Roma, a Zurigo (Svizzera). |
| Microsoft (Azure OpenAI) oppure OpenAI | Solo i messaggi che scrivi nella chat del sito | Elabora le risposte della chat. Il nostro server usa Microsoft quando il collegamento è configurato, altrimenti OpenAI: quale dei due sia attivo, e dove elabori i messaggi, è in verifica. |
| Netlify | Dati tecnici di navigazione (es. indirizzo IP nelle richieste web) | Ospita e serve le pagine di questo sito. Netlify, Inc. ha sede a San Francisco (Stati Uniti). |
| Strumenti pubblicitari (Meta, Google, TikTok) | Oggi: niente. Se attivati: dati di conversione | Solo se e quando attivi, e solo previo tuo consenso esplicito — vedi la Cookie Policy. |
6. Richieste delle autorità
Comunichiamo dati a terzi al di fuori dei casi sopra solo se strettamente necessario e in circostanze limitate: per adempiere a un obbligo di legge, in risposta a un ordine dell'autorità giudiziaria, o per difendere un nostro diritto in giudizio. Se la legge ce lo consente, ti informeremo della richiesta.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Email della lista d'attesa: finché la lista è attiva e per le comunicazioni legate al lancio. Se il progetto non dovesse lanciare, cancelleremo la lista.
- Se ti disiscrivi o chiedi la cancellazione: rimuoviamo i tuoi dati entro 30 giorni. Eventuali copie di backup vengono sovrascritte nei cicli successivi, entro 90 giorni.
- Contatore della chat: oggi non ha una scadenza.
8. Come li proteggiamo
Connessione cifrata (HTTPS) su tutto il sito, database con regole di accesso restrittive (può scrivere iscrizioni chiunque, ma nessuno può leggerle senza credenziali riservate), accesso limitato alle sole persone che ne hanno bisogno. Se dovesse verificarsi una violazione dei dati che ti riguarda, ti informeremo come previsto dagli artt. 33-34 GDPR.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- sapere quali dati abbiamo su di te (accesso);
- correggerli (rettifica) o cancellarli (cancellazione);
- limitare o opporti al trattamento;
- riceverli in un formato leggibile da altre piattaforme (portabilità);
- revocare un consenso, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.
Scrivi a privacy@endoplan.it: rispondiamo entro un mese. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
10. Dove sono i dati e trasferimenti fuori dall'UE
Le iscrizioni alla lista d'attesa e il contatore della chat sono nel database di Supabase, nella regione europea di Francoforte.
Alcuni dati di questo sito possono essere trattati fuori dall'Unione europea:
- i messaggi della chat, che passano da una funzione del nostro server (da Roma, in una prova del 3 ottobre 2026, a Zurigo, in Svizzera) e vanno al fornitore di intelligenza artificiale, che può elaborarli anche fuori dall'Unione europea (punto 5);
- le richieste del tuo browser alle pagine del sito, che arrivano a Netlify, società statunitense;
- gli strumenti pubblicitari e di analisi (Meta, Google, TikTok), che oggi non sono attivi (vedi la Cookie Policy).
Gli strumenti previsti dal GDPR per questi trasferimenti sono in verifica.
11. Minori
Questo sito e la lista d'attesa non verificano l'età. Se hai la responsabilità genitoriale su una persona minorenne che ci ha dato dei dati, scrivi a privacy@endoplan.it.
12. Modifiche a questa informativa
Questa è la versione 1.5: tutto ciò che riguarda l'app è passato all'informativa dell'app; abbiamo tolto le frasi che non avevamo verificato sul fornitore di intelligenza artificiale della chat, sui luoghi in cui vanno i dati e sull'età, e scritto chi ospita il sito. La 1.4 aveva aggiunto il titolare, la sede e l'indirizzo per la privacy; la 1.3 l'assistente «Chiedi a Endoplan» sul sito. Se l'informativa cambia in modo sostanziale, aggiorneremo la data e il numero di versione in alto, riepilogheremo cosa è cambiato e, se sei in lista d'attesa, te lo comunicheremo via email. Le versioni precedenti restano disponibili su richiesta.