FAQ e supporto

Le risposte, senza giri di parole.

Se qui non trovi la tua domanda, scrivici: rispondiamo noi, non un robot.

Endoplan sostituisce il medico o il nutrizionista?
No, e non vuole farlo. Endoplan osserva pattern alimentari — mai diagnosi, mai terapie. Anzi: uno dei suoi scopi è darti dati chiari e ordinati da portare a chi ti segue, che saprà leggerli meglio di chiunque.
È solo per chi ha l'endometriosi?
Nasce per l'endometriosi — con il supporto della Fondazione Italiana Endometriosi — ma il metodo vale per chiunque conviva con infiammazione cronica: gonfiore ricorrente, colon irritabile, dolore cronico, stanchezza, disturbi legati al ciclo.
Come funziona l'EndoScore?
Ogni alimento ha un punteggio da 0 a 100 che ne riassume il profilo antinfiammatorio; il punteggio di una ricetta è la media ponderata sui grammi dei suoi ingredienti, con bonus e malus per gli abbinamenti. Tutto spiegabile, ingrediente per ingrediente: i dettagli nella pagina Il metodo.
Devo pesare tutto e contare le calorie?
No. Endoplan non è una calorie-app: puoi registrare un pasto scegliendolo dal piano, componendolo, o semplicemente scrivendo cosa hai mangiato a parole tue. Le calorie ci sono, per chi vuole vederle, ma l'obiettivo è l'infiammazione — non la bilancia.
Ho già una dieta dal mio nutrizionista: la posso usare?
Sì. La fotografi o carichi il PDF, ed Endoplan la trasforma in un piano da seguire nell'app, con i punteggi di ogni piatto. La tua dieta resta la tua: noi aggiungiamo il tracciamento e le osservazioni.
Che fine fanno i miei dati sulla salute?
Restano tuoi. Identità e dati salute vivono separati nel database, niente viene mai venduto né usato per pubblicità, e potrai esportare o cancellare tutto in autonomia. La Privacy Policy è scritta per essere letta davvero.
Endoplan traccia i farmaci che assumo?
No, mai, in nessuna forma. È una scelta di campo: l'app osserva alimentazione e sintomi; tutto ciò che riguarda le terapie resta fra te e chi ti cura.
Cos'è la Mente di Endoplan?
È il posto dove l'app ti dice cosa sta capendo dei tuoi dati: un pensiero alla volta, con la sua confidenza («mi mancano 4 giornate per esserne sicura») e, se le fai una domanda, il grafico-prova da cui nasce la risposta. Mai inventato niente: se un dato non c'è, la Mente ti dice cosa le serve. Guardala qui.
Quanto costa?
L'app base sarà gratuita. Le funzioni più avanzate faranno parte dell'abbonamento Endoplan Health; prezzi e dettagli arriveranno col lancio — chi è in lista d'attesa lo saprà per prima.
Su quali telefoni funzionerà?
iPhone e Android. Iscrivendoti alla lista d'attesa ti avviseremo appena l'anteprima è disponibile per il tuo dispositivo.
Quando esce?
Ci stiamo lavorando, con calma e con i test giusti — è un'app che tocca la salute, e preferiamo farla bene. La lista d'attesa è il modo per essere tra le prime a provarla.
Come cancello i miei dati o il mio account?
Dall'app, in autonomia, quando sarà disponibile. Per la lista d'attesa: ogni email ha il link di disiscrizione, oppure scrivici e rimuoviamo tutto entro 30 giorni.

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